Все вопросы по гарантии на товар и возврату товара решаются в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и другими действующими нормативно-правовыми актами.
Обмен и возврат товара надлежащего качества Обмен и возврат товара возможен в течение 14 дней с даты покупки, при условии , что товар не был в пользовании и сохранен его товарный вид. Открытые жидкости обмену и возврату не подлежат.
Гарантия на оригинальную продукцию зависит от производителя.
Гарантия на аналоги 1 неделя, если иное не оговорено при покупке.
Гарантия распространяется на те дефекты товара, которые проявились с момента покупки товара и были обусловлены дефектами конструкции и/или материалов товара. Гарантия распространяется только на случаи целевого использования товара.
Гарантия не распространяется на следующие случаи:
- изделие хранилось, было собрано или установлено неправильно;
- изделие использовалось с нарушением правил эксплуатации;
- изделие использовалось не по назначению;
- имели место случаи нарушения инструкций по уходу и транспортировке изделия.
- естественный износ изделия, появление порезов и царапин.
- неисправности, которые возникли в результате удара или аварии.